La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Les Résidentiels

5 établissements
4,6/5
267 avis

Contact

Téléphone02 40 21 21 65
Nous contacter

Adresse

9 rue d'Inkermann
79000 Niort
Cette résidence n'a pas encore de description.
342 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Le personnel est agréable et la restauration est de qualité. Merci
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Chère madame N, merci pour votre témoignage. Nos équipes se tiennent à vos côtés et œuvrent au quotidien en toute discrétion et bienveillance. Nos restaurants s’engagent effectivement sur la qualité de leurs menus en cuisinant des produits frais sur place.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Tout me plaît tout va bien. Rien à reprocher à cet établissement. Ça me convient
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Madame S, toutes nos équipes vous remercient chaleureusement pour votre confiance.
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je suis très bien. Je me sens en sécurité et bien chez moi
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci madame H. pour votre retour très positif. La sensation de vivre dans un lieu sécurisé est essentielle pour s’épanouir. Les Résidentiels travaillent à maintenir cette atmosphère tranquille et bienveillante.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
Après bientôt dix ans à la résidence j'ai mes habitudes de vie. Des auxiliaires extérieures m'accompagnent quand j'en ai besoin. Mes enfants viennent déjeuner au restaurant toutes les semaines.
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Le temps passe et nous sommes toujours aussi heureux de vous avoir à nos côtés ! Merci madame G. de partager ce que vous vivez aux Résidentiels. Nos équipes seront toujours là pour vous : pour vous faciliter vos démarches, pour vous proposer des services de qualité et vous offrir ce cadre de vie idéal.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Famille
Depuis son entrée en résidence mon père a retrouvé le lien social, l appétit et l'activité qu' il recherchait !
En savoir plus
Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Cher Benjamin, nous sommes heureux que votre père retrouve sa joie de vivre auprès des autres résidents et qu’il soit actif et impliqué dans les activités qu’il mène.
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Le personnel est gentil et serviable. Point - : les quantités au restaurant ne sont pas égal d'un jour à l'autre et le service est parfois long.. Dommage. Accueil serviable et agréable
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis madame K. Notre personnel est prêt à rendre service dès que vous en avez besoin et veille ainsi à votre bien-être. Pour ce qui est de la restauration, nous prenons en note votre remarque sur les quantités servies et allons rectifier les choses si nécessaire.
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je ne suis pas déçu d'être venu ici. J'y ai perdu mon mari et il s'y plaisait bcp.
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Chère madame V., merci d’être venue nous voir et d’avoir retrouvé cet environnement paisible et agréable qu’affectionnait votre mari.
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
On est bien accueilli. Le personnel est très gentil... Pavillon très bien et on y mange bien cependant parfois le service est un pu long
En savoir plus
Points forts :
Sécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Le personnel se joint à moi pour vous remercier madame C. Il se donne chaque jour pour que vous puissiez vous épanouir et être bien dans la résidence. Quant à la durée du service, nous avons fait le choix d’une restauration de qualité élaborée sur place par le chef et son équipe : chaque convive a un large choix quotidien pour composer son menu et chaque assiette est préparée avec soin. Cette organisation entraîne des temps de service un peu plus long, mais, le taux de satisfaction de nos résidents nous laisse à penser que notre choix est le bon. Connaissez-vous l’adage selon lequel « on ne vieillit pas à table » ?
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Point : très bon accueil, personnel agréable, serviable et disponible. Bravo pour l'organisation Point _ : pas bcp de pression aux robonets de cuisine et salle de bain
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci madame B. pour votre retour sur la résidence. Nos équipes veillent à ce que vous soyez toujours bien accueillie et entourée. Pour ce qui concerne la pression du réseau d’eau, nous n’y pouvons pas grand-chose car cela dépend du service des eaux et des dispositif que les autorités demandent de mettre en place pour avoir une consommation raisonnable d’eau. Nous sommes par ailleurs très sensibles à notre impact environnemental comme le démontrent notre engagement RSE et l’obtention du label Lucie 26000.
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Les Résidentiels - Niort
Questionnaire : Résident
J'aime la résidence mais l'extérieur reste à améliorer (taille des haies, fleurs)
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogement
Réponse du professionnel :
Merci pour vos quelques mots madame T. Nous tenons compte de votre remarque et demanderons à Jean Pierre et Yohann de tailler les haies plus régulièrement. Nous espérons qu’en sortant prochainement, vous apprécierez votre promenade automnale.
Bénédicte - Assistante communication