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LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Les prestations proposées vont du ménage au repassage, à la livraison de courses, au portage de repas, à la téléassistance et aux prestations d'aide à la toilette, d'aide au lever/coucher, d'aide aux transferts et d'aide au repas. Tous nos professionnels sont formés et diplômés, accompagnés dans leur développement personnel dans le but d'améliorer leurs performances technique et humaine.
162 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas en ce moyen pas assez de fruit
MRS MATHONNAT - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour le commentaire, pour les fruits nous remontons l'information à notre fournisseur.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas très bien
MME PERCHERON - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis favorable. Ravis que les repas vous plaisent.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas copieux, équilibrés, parfait
Jocelyne - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Mille mercis pour votre commentaire favorable à la prestation de portage de repas. Ravis que la qualité vous plaise.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Satisfait des interventions et des intervenantes.
Philippe - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre commentaire et votre avis. Merci pour le clin d'œil aux intervenantes
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Les prestations sont bien suivis et possibilitees de trouver un arrangement en communs lors du changement de prestation.
Cecile - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 3 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Un énorme merci pour votre commentaire. Nous faisons tout pour que notre clientèle soit satisfaite, depuis l'évaluation des besoins et pendant tout le suivi contractuel.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Je susi satisfaite
Sauf pour les potages du soir c’est dommage qu’il ne soit pas en sans sel
Autrement c’est bon
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 3 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif, c'est là toute notre conviction, satisfaire chaque jour notre clientèle. Nous remontons l'information auprès de notre fournisseur.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Je trouve que la qualité des repas est moyen
Renée - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 3 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire, nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle sur toutes nos prestations. La préparation de repas passe par un fournisseur et nous veillons chaque jour à la qualité des repas livrés. Votre commentaire nous est précieux et sera remonté dans la chaîne de production.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire :
Valerie et Chloé trés agreable et souriante, trés satisfaite de la prestation
Leost - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 28 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour Valérie et Chloé, elles apprécieront votre commentaire.
apprécieront
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire :
Très satisfaisante valerie, ponctuelle, souriante anticipe les choses
Mireille - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 28 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire, votre avis et votre fidélité.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire :
Je trouve la Main tendue bien
Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 25 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre fidélité sans faille et pour votre avis favorable.
Christophe Monfort