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LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Les prestations proposées vont du ménage au repassage, à la livraison de courses, au portage de repas, à la téléassistance et aux prestations d'aide à la toilette, d'aide au lever/coucher, d'aide aux transferts et d'aide au repas. Tous nos professionnels sont formés et diplômés, accompagnés dans leur développement personnel dans le but d'améliorer leurs performances technique et humaine.
162 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire :
Prestations tres bien
Josette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour les 5 ⭐, nous sommes ravis de votre commentaire.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire :
Prestations bien pour ménage et courses
Jean - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Mai 2023
Réponse du professionnel :
5 ⭐, merci beaucoup, on continue dans la qualité des prestations apportées.
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Avis mitigés sur les repas
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 12 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Nous prenons acte de votre commentaire et nous rapprochons de notre fournisseur afin d'améliorer cette prestation.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Satisfaite
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 12 Mai 2023
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas moyen pas fruits
Mme Louis - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Nous prenons acte du commentaire et nous rapprochons de notre fournisseur pour améliorer la prestation de repas
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas moyen selon les jours pas de fruits
Mme Vuadelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour l'avis. Pour les fruits on se rapproche de notre fournisseur afin de régulariser la situation au plus vite.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Tres bon les repas
Mme Garen - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Mai 2023
Preuve d’achat apportée.
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas moyen pas assez de fruits
MME Naty - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Nous entendons votre requête et faisons le nécessaire afin d'améliorer cette prestation.
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas moyen
Marc - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivité
Points faibles :
Conformité de l’offre
Déposé le 10 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire très utile qui nous permet de revoir la qualité des repas auprès de notre fournisseur
christophe Monfort
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire :
Repas correct mais dernièrement repas entièrement végétarien pas apprécié du tout
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour le commentaire et désolé pour le repas végétarien qui était un repas à thème avec un menu spécifique ce jour.