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Granny Geek SAS

Nice
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229 avis
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Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.

229 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
Des sujets variés et originaux
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Points forts :
Qualité des contenusCaractère distrayant de la newsletterAcquisition de connaissances
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour précieux, on espère conserver le niveau pour cette nouvelle année qui commence !
Les Geeks
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
Les sujets sont variés, clairs
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Points forts :
Qualité des contenusCaractère distrayant de la newsletterAcquisition de connaissances
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour ce retour et votre soutien sans faille. On se retrouve très vite,
Les Geeks
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
Très bien
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Points forts :
Qualité des contenusCaractère distrayant de la newsletterAcquisition de connaissances
Réponse du professionnel :
Merci pour cet avis ! Nous espérons que le Petit Bol d'Air habituel vous conviendra également. A très vite,
Les Geeks
4/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
Beaucoup de sujet différents très intéressants . Problème pour voir certaines vidéos, il faut payer un abonnement.
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Points forts :
Qualité des contenusAcquisition de connaissances
Réponse du professionnel :
Merci pour ce retour. Nous essayons en général que les vidéos soient en accès libres. La prochaine fois que vous rencontrez ce problème, n'hésitez pas à nous le signaler pour que nous puissions vous diriger sur un autre support. Belle journée,
Les Geeks
4/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
bien
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Points forts :
Qualité des contenusCaractère distrayant de la newsletter
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer vos suggestions de sujets pour les prochains numéros. A très vite,
Les Geeks
3/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Le Petit Bol d’Air - Newsletter
Je preferais l ancienne mise n page
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Points forts :
Qualité des contenusCaractère distrayant de la newsletter
Réponse du professionnel :
Merci pour vos retours, l'ancienne mise en page est revenue aujourd'hui. Nous espérons que les nouvelles rubriques vous plairont. A très vite
Les Geeks
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Assistance
Réponse rapide, complète . Solution bien décrite et facile à mettre en œuvre en suivant le descriptif reçu.
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci Gérard pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner et restons à votre disposition.
Les Geeks
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Assistance
J'apprécie surtout la disponibilité des intervenants. Le sentiment d'appartenir à Granny
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci Nicole pour votre confiance et votre bonne humeur ! De bons moments aussi passés ensemble autour du numérique
Les Geeks
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Acclimation douce aux fonctionnements numériques avec un accent mis sur les atouts permettant de dépasser plus sereinement les difficultés
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Points forts :
Prestation de l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci pour cet avis qui nous encourage dans notre mission de rendre autonomes les séniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. A très vite !
Les Geeks