Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
399 avis
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Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Je suis satisfaite des prestations et surtout de l'intervenante
Danielle Josian - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des prestations et surtout de l'intervenante.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Je souhaiterais qu'il ait moins de changement d'intervenantes et qu'elle soit surtout bien former sur la pratique du repassage.
Fatima - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous prenons en compte votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - ASP 94 - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire :
Tres contente des prestations avec les passages des intervenants je me sens moins seule
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 30 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Tout va bien pour l'instant
Blanca - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Tout va bien pour l'instant
Mounga - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Pour l'instant tout va bien, elle aimerait que quelques fois aller faire des courses et médecin
Guigne - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoins
Points faibles :
Fréquence des échangesAccompagnement et prestation
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se passe bien pour le moment.
Nous prenons en compte votre demande concernant les courses et les rendez-vous médicaux.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Rueil-Malmaison
Questionnaire :
Vous aimerais avoir toujours les mêmes personnes qui viennent chez vous, pas que sa change toujours
Borand - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 26 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait de maintenir une continuité avec les mêmes personnes et nous allons faire de notre mieux pour réduire les changements d'intervenants.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Joinville-le-Pont
Questionnaire :
Satisfaits des prestations et des intervenantes. Bien faire attention à mettre la même équipe d'intervenantes.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits des prestations et des intervenantes. Nous veillerons à maintenir la même équipe pour votre confort.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Joinville-le-Pont
Questionnaire :
Tres satisfait du binôme mis rn place
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le binôme mis en place vous satisfasse pleinement.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Satisfaite des prestations et de la fréquence des passages.
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 16 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et de la fréquence des passages.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication