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Soins et Santé

Rillieux-la-Pape
4,7/5
28 avis

Adresse

325 bis rue Maryse Bastié
69140 Rillieux-la-Pape
Spécialisé dans le soin à domicile, notre groupement associatif propose des soins et la coordination de soins pour les personnes malades, âgées ou en situation de handicap du Rhône et de nombreuses communes limitrophes de l'Ain, l'isère et la Savoie.  
  • Hospitalisation À Domicile : soins médicaux et paramédicaux lourds et complexes, coordonnées et dispensés au domicile du patient.Médecine générale, pédiatrie, ante et post-partum, gériatrie, soins palliatifs, oncologie, plaies et cicatrisation, réadaptation...
  • Soins de support : accompagnement nutritionnel, psychologique et social, ainsi que soins de bien-être variés (socio-esthétique, art thérapie, évasion sensorielle...)
  • Transport sanitaire, en ambulance ou véhicule sanitaire léger (pour nos patients en HAD) avec Soins et Santé Mobilité
  • Téléassistance : dispositifs connectés de détection de la perte d'autonomie avec Soins e-Santé
  • Aide à domicile et soins infirmiers avec les équipes de PAPAVL Aide et Soins
  • Formation de nos salariés et partenaires, pour continuer à répondre au haut niveau d'exigence du monde de la santé, avec Soins et Santé Formation
28 avis

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3/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Très peu de communication Arrivée des intervenants par surprise idem pour la livraison des médicaments
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Réponse du professionnel :
Nous sommes navrés pour ces désagréments de communication. Merci pour ce retour d'expérience, essentiel à l'amélioration de notre fonctionnement. Prenez soin de vous
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Un peu astreignant pour un traitement de 3 jours. Beaucoup de mobilisation de personnel (appel à l'hôpital, visite à l'hôpital d'un cadre, visite à domicile d'un cadre, livreur, infirmiers, de nouveau livreur pour récupérer le matériel)
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiques
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. En effet, une HAD nécessite la mobilisation de nombreux intervenants afin de garantir une prise en charge sécurisée et de qualité au domicile. Ainsi nos équipes travaillent en lien avec les équipes hospitalières et libérales pour faciliter et fluidifier le suivi de vos soins à la maison. Prenez soin de vous,
5/5
Avis garanti
Il y a 29 mois
Questionnaire :
Ayant croisé à de très nombreuses reprises, depuis plus de trois ans, l'équipe de soignants s'occupant de ma "vieille mère, je ne peux que vous féliciter pour la qualité de votre recrutement...Votre équipe est TOP. Même la principale intéressée, est très en confiance et complètement rassurée de leur passage.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage.
L'équipe du SSIAD
5/5
Avis garanti
Il y a 30 mois
Questionnaire : HAD - Aidant
Bonjour je tiens à remercier le corps médical et tous ceux qui ont participé aux traitements de mon épouse. Un merci particulier dela part de mon épouse à vous tous car sans vos interventions, peut-être, qu'elle ne serait plus de ce monde. MERCI ENCORE.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Comme évoqué par téléphone, toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage. Prenez soin de vous.
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire :
Le ssiad repond exactement aux besoins de ma femme. Et même vous les precedez. Merci
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Points faibles :
Ponctualité des interventions
Réponse du professionnel :
Bonjour, Toute l'équipe du SSIAD vous remercie pour votre avis. Bien à vous,
Sylvie Lhermet - Assistante sociale, SSIAD Soins et Santé
5/5
Avis garanti
Il y a 38 mois
Questionnaire : SSIAD - Patient
Les soins corresmondaient à l'attente
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.
5/5
Avis garanti
Il y a 40 mois
Questionnaire : SSIAD - Patient
Excellent
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis.
5/5
Avis garanti
Il y a 41 mois
Questionnaire : SSIAD - Patient
" je suis très contente de chacun des soignants de l'équipe "
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis.