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Soins et Santé

Rillieux-la-Pape
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325 bis rue Maryse Bastié
69140 Rillieux-la-Pape
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Spécialisés dans le soin à domicile, nous assurons des interventions coordonnées sur la région lyonnaise :

  • Hospitalisation à domicile : soins médicaux et paramédicaux lourds et complexes, coordonnées et dispensée au domicile du patient.
  • Equipe Mobile : Intervient auprès des patients présentant une pathologie grave évolutive dont la prise en charge est complexe à domicile.
  • SSIAD : Intervient auprès de personnes âgées ou adultes en situation de handicap physique et/ou sensoriel, dont le degré de dépendance est modéré à sévère.
  • ESAD : Propose des soins d’accompagnement et de réhabilitation à domicile aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou apparentée.

21 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : HAD - Patient
Infirmièrs (es )compétant (es) ainsi que les aides soignantes.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour d'expérience.
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : HAD - Patient
Tout était parfait
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour d'expérience, Portez-vous bien.
5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : HAD - Patient
A chaque fois un accueil souriant, Une très grande qualité en ce qui concerne l’organisation Whaowww, j’ai été très impressionné par la qualité de soins et santé Merci pour tout
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour ce témoignage et ce retour d'expérience. Un retour d'expérience partagé puisque nos équipes ont également apprécié votre gentillesse et votre accueil. Prenez soin de vous.
3/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Très peu de communication Arrivée des intervenants par surprise idem pour la livraison des médicaments
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Réponse du professionnel :
Nous sommes navrés pour ces désagréments de communication. Merci pour ce retour d'expérience, essentiel à l'amélioration de notre fonctionnement. Prenez soin de vous
4/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : HAD - Patient
Un peu astreignant pour un traitement de 3 jours. Beaucoup de mobilisation de personnel (appel à l'hôpital, visite à l'hôpital d'un cadre, visite à domicile d'un cadre, livreur, infirmiers, de nouveau livreur pour récupérer le matériel)
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiques
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. En effet, une HAD nécessite la mobilisation de nombreux intervenants afin de garantir une prise en charge sécurisée et de qualité au domicile. Ainsi nos équipes travaillent en lien avec les équipes hospitalières et libérales pour faciliter et fluidifier le suivi de vos soins à la maison. Prenez soin de vous,
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : SSIAD - Aidant
Ayant croisé à de très nombreuses reprises, depuis plus de trois ans, l'équipe de soignants s'occupant de ma "vieille mère, je ne peux que vous féliciter pour la qualité de votre recrutement...Votre équipe est TOP. Même la principale intéressée, est très en confiance et complètement rassurée de leur passage.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage.
L'équipe du SSIAD
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : HAD - Aidant
Bonjour je tiens à remercier le corps médical et tous ceux qui ont participé aux traitements de mon épouse. Un merci particulier dela part de mon épouse à vous tous car sans vos interventions, peut-être, qu'elle ne serait plus de ce monde. MERCI ENCORE.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Comme évoqué par téléphone, toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage. Prenez soin de vous.
5/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : SSIAD - Aidant
Le ssiad repond exactement aux besoins de ma femme. Et même vous les precedez. Merci
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Points faibles :
Ponctualité des interventions
Réponse du professionnel :
Bonjour, Toute l'équipe du SSIAD vous remercie pour votre avis. Bien à vous,
Sylvie Lhermet - Assistante sociale, SSIAD Soins et Santé
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : SSIAD - Patient
Les soins corresmondaient à l'attente
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : SSIAD - Patient
Excellent
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPonctualité des interventionsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis.