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Soins et Santé

Rillieux-la-Pape
4,7/5
28 avis

Adresse

325 bis rue Maryse Bastié
69140 Rillieux-la-Pape
Spécialisé dans le soin à domicile, notre groupement associatif propose des soins et la coordination de soins pour les personnes malades, âgées ou en situation de handicap du Rhône et de nombreuses communes limitrophes de l'Ain, l'isère et la Savoie.  
  • Hospitalisation À Domicile : soins médicaux et paramédicaux lourds et complexes, coordonnées et dispensés au domicile du patient.Médecine générale, pédiatrie, ante et post-partum, gériatrie, soins palliatifs, oncologie, plaies et cicatrisation, réadaptation...
  • Soins de support : accompagnement nutritionnel, psychologique et social, ainsi que soins de bien-être variés (socio-esthétique, art thérapie, évasion sensorielle...)
  • Transport sanitaire, en ambulance ou véhicule sanitaire léger (pour nos patients en HAD) avec Soins et Santé Mobilité
  • Téléassistance : dispositifs connectés de détection de la perte d'autonomie avec Soins e-Santé
  • Aide à domicile et soins infirmiers avec les équipes de PAPAVL Aide et Soins
  • Formation de nos salariés et partenaires, pour continuer à répondre au haut niveau d'exigence du monde de la santé, avec Soins et Santé Formation
28 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : HAD - Patient
j'ai ete rapidement pris en charge avant l'operation pas le temps d'angoissé.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre prise en charge ait été rapide et rassurante.
Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : HAD - Patient
que des + sauf qqfois pour la logistique de récupération des valises rouges et glacières bleues
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour d'expérience et vos remarques concernant les défauts de logistique qui vont nous permettre de nous améliorer.
Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : HAD - Patient
A l’écoute Équipe super !!!!!!!!i Professionnels de santé active dans l’empathie….
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous écouter et vous accompagner avec empathie.
Chargée de communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Bonne prise en charge globale et écoute mais attention à la rigueur de la pharmacie qui a adressé un antibiotique qui s’est révélé ne pas être celui prescrit .
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiques
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la prise en charge et l’écoute aient été à la hauteur. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l’antibiotique et renforçons nos contrôles pour éviter toute erreur.
Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Équipe, excellente à l’écoute. Un grand merci à eux.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour d'expérience. Prenez soin de vous
Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Je suis très satisfaite, l'équipe de soin est très professionnel et très gentil.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis !
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : HAD - Patient
prise en charge parfaite, réactivité des équipes au top
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour cet avis ! Prenez soin de vous
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Assez competent a part la libration qui est un peu alleatoir
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis, Prenez soin de vous
Chargée de communication
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : HAD - Patient
J’ai surtout apprécié l’écoute, la réactivité et la grande gentillesse de l’équipe.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Prenez soin de vous,
Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
Questionnaire : HAD - Patient
Dans un moment difficile de ma vie ou j'étais moralement au plus bas. J ai eu un soutien très professionnel, a l écoute et aujourd'hui tout vas très bien.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationPrestations logistiquesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage. Prenez soin de vous