La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

SeniorAdom

4,5/5
3 450 avis

Contact

Téléphone09 80 80 40 10
Nous contacter

Adresse

92240 Malakoff

Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.


SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :

  • Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
  • Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
  • Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.


Découvrez ici les avis de nos clients. 

3 450 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Je suis enchantée de votre prestation. Bravo pour votre rapidité de réaction quant à l'intervention des secours et à l'appel pour m'informer de l'accident de ma tante. Je vous en remercie chaleureusement et ne peux que conseiller vos services. Cordialement MFL
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Toujours à l'écoute et ceci inférieur à 30 secondes (déclenchement d'alerte) Vos collaborateurs (rices) toujours aimables et prés à vous renseigné(e)s.
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Personnels sérieux....aimables....proches de leurs clients
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
Très bon contact avec Mme BERTHELOT Très à l'écoute de notre demande
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Dans l'immédiat je n'ai pas d'avis puisque je n'ai pas eu besoin de leurs services
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Bonjour, facilité de mise en place. Principe parfait (simple et facile).
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Satisfaite de vos services toujours un très bon accueil lors d'appels téléphoniques pour avoir des renseignements
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 6 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Très à l écoute et reactif
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Aussi bien le service commercial que le service technique m'ont traitée avec beaucoup d'amabilité et de patience, une parfaite compétence, une immense rigueur. Je suis extrêmement satisfaite. L'unique bémol est l'envoi d'un bracelet à la place d'un collier, mais cela devrait être bientôt réparé. Je remercie tous les intervenants de SENIORADOM auxquels j'ai eu à faire. Sylvia B-C
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
réponse assez rapide et compréhension des personnes qui répondent à mes sollicitations suite à des maladresses
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre