Assurez la protection de vos proches avec Protecvie.
La société Protecvie est créée depuis 2010. Son but est de développer son service d'assistance médicalisée pour améliorer le quotidien de ses abonnés.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter les situations dangereuses suite à une chute, un malaise, avec notre système correctement mis au point avec un plateau d'écoute médicalisé disponible 24h/24 7j/7.
Nous proposons plusieurs formules afin de satisfaire les besoins de chacun et cela est modulable suivant les souhaits futurs. C'est la solution idéale pour rester le plus longtemps possible chez-soi.
La téléassistance permet de sécuriser le bénéficiaire et de rassurer ses proches. Concernant les personnes seules, isolées, en cas d'intrusion, l'appel interphonique est très dissuasif (volume sonore élevé).
Les bases de Protecvie sont la confiance, la sécurité et avant tout le bien-être.
60 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
C'est compliqué, beaucoup de choses à mémoriser. À l'usage on verra, tout ce qui est nouveau est compliqué.
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Déposé le 8 Août 2023
Réponse du professionnel :
Monsieur, nous comprenons que vous avez du mal à vous familiariser avec un nouveau dispositif. Pourtant, nous vous assurons que cela reste simple et c'est conçu pour vous faciliter la vie. Vous êtes protégé par nos soins et vous pouvez avoir l'esprit tranquille. En vous remerciant pour votre confiance.
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Milieu de contrat - Bénéficiaire
La dame est ponctuelle, explique bien, sympathique.
Rousseau - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéDisponibilité et réactivitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 8 Août 2023
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Un vrai service d’accompagnement, les équipes sont très professionnelles et surtout font preuve d’une belle humanité.
Je les remercie vivement pour leur présence et leur aide précieuse.
Marie-France - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des échangesDémarche de résiliation
Déposé le 31 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour votre bienveillance. Nous sommes ravis de savoir que nos services de téléassistance aient été à la hauteur de votre exigence pour sécuriser votre proche. Encore merci !
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Je me sens en sécurité maintenant.
Anne-Françoise - Bénéficiaire
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Déposé le 28 Mars 2023
Preuve d’achat apportée.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Auto-installation - Aidant
Très réactif,
Simple d’installation et d’utilisation,
Rassurant pour la personne qui l’utilise et l’entourage.
Pauline - Aidant
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Points forts :
Délais de livraisonRapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 14 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous sentez rassuré. Nous vous souhaitons une bonne continuation auprès de nos services et espérant que vous seriez satisfait.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Tout est bien. Je suis contente car je me sens en sécurité.
Christiane - Bénéficiaire
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Déposé le 3 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour cet avis. Vous êtes maintenant en sécurité par nos soins.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Installatrice ponctuelle, efficace, aimable et serviable.
Jocelyne - Bénéficiaire
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Déposé le 28 Février 2023
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour cet avis. Bonne continuation auprès de nos services.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
service très bon, professionnel qui correspondait très bien à l'attente de mes parents , ne pas être envahis par des appels fréquents. Votre surveillance à distance de la ligne , très pro
Chantal - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des échangesDémarche de résiliation
Déposé le 28 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Très bonne continuation.
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bonjour à toute l'équipe de Protecvie,
A chaque fois que Mme D. a appelé, toujours une bonne réception.
Par contre, pour les personnes seules, je pense, dans la possibilité, vous pourriez les appeler pour vérifier que tout fonctionne. Certains organismes font ce test.
Madame G., fille de Mme D.;
Marie-Bernadett - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des échangesDémarche de résiliation
Déposé le 22 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, Protecvie vous remercie pour cet avis. Pour information, il y a des tests effectués chaque semaine pour vérifier le bon fonctionnement du matériel. Rassurez-vous, tout est mis au point pour assurer une sécurité optimale.
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Auto-installation - Bénéficiaire
une société à notre écoute au quotidien
Catherine - Bénéficiaire
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Points forts :
Délais de livraisonRapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 19 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, Protecvie vous remercie pour cet avis favorable. Effectivement cela fait partie de nos devoirs, d'être à l'écoute de nos clients. Nous vous souhaitons d'agréables moments en toute sécurité.