La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Protecvie

Saint-Herblain
4,4/5
60 avis

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Téléphone02 28 03 34 08
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Adresse

8 rue du Nil
44800 Saint-Herblain

Assurez la protection de vos proches avec Protecvie. 

La société Protecvie est créée depuis 2010. Son but est de développer son service d'assistance médicalisée pour améliorer le quotidien de ses abonnés. 

Nous mettons tout en œuvre pour éviter les situations dangereuses suite à une chute, un malaise, avec notre système correctement mis au point avec un plateau d'écoute médicalisé disponible 24h/24 7j/7.  

Nous proposons plusieurs formules afin de satisfaire les besoins de chacun et cela est modulable suivant les souhaits futurs. C'est la solution idéale pour rester le plus longtemps possible chez-soi

La téléassistance permet de sécuriser le bénéficiaire et de rassurer ses proches. Concernant les personnes seules, isolées, en cas d'intrusion, l'appel interphonique est très dissuasif (volume sonore élevé).

Les bases de Protecvie sont la confiance, la sécurité et avant tout le bien-être. 

60 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Tout était parfait, hyper réactivité dès qu’un dysfonctionnements pouvait se produire mes proches étaient informés . Peu d’attente lors d’un appel.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des échangesDémarche de résiliation
Réponse du professionnel :
Madame, Nous vous remercions pour cet avis. Notre réactivité est primordiale pour satisfaire nos adhérents. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Milieu de contrat - Bénéficiaire
Installation, bien faite et toujours les bonnes explications et conseils. Rapidité et efficacité, je suis comblée.
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Points forts :
Efficacité et praticitéDisponibilité et réactivitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de nos services mis à votre portée.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Personne à l'heure, rapide et efficace. J'ai tout compris et c'est facile.
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre avis. En effet, cela est facile d'utilisation et très compréhensif.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Ponctualité, efficacité et rapidité. Explications claires et précises. C'est très agréable, comme la dame.
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour ces compliments. Tant mieux si cela a été clair pour vous et que notre technicienne a su vous expliquer le fonctionnement agréablement.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Rapide, efficace, explications claires. Merci
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis !
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Milieu de contrat - Bénéficiaire
La dame est rapide et gentille
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Points forts :
Efficacité et praticitéDisponibilité et réactivitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour votre bienveillance.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Explications très claires, installation et essais impeccables. Je me sens en sécurité.
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Ravis que vous vous sentez en sécurité et que vous ayez tout compris facilement.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Explications claires et installation rapide
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Ravis que cela soit clair pour vous. Votre proche est en sécurité et vous êtes rassuré.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Milieu de contrat - Bénéficiaire
Rapidité, gentillesse des dames celle au téléphone et l'installatrice. Très contente.
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Points forts :
Efficacité et praticitéDisponibilité et réactivitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Protecvie vous remercie pour ces compliments. Nous sommes là pour vous satisfaire, dans la plus grande bienveillance possible.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 mois
Questionnaire : Installation - Bénéficiaire
Installation rapide, efficace, rassurante, très simple. Explications claires.
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Points forts :
Respect des délaisRapidité de l’installationQualité de l’installationProfessionnalismeTests du matériel
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre avis.