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LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Nos interventions sont réalisées en milieu rural et périurbain dans le but de minimiser l'isolement des personnes âgées. Les prestations proposées sont le ménage, le repassage, la livraison de repas, l'aide au repas, la livraison de courses, la téléassistance, l'aide à la toilette, l'aide au lever/coucher, l'aide au transfert et aussi l'aide administrative. Tous nos bénéficiaires peuvent désormais profiter du crédit d'impôt instantané. Nos agences sont ouvertes au public 5 jours sur sept, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Une astreinte est mise en place pour les urgences.
71 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Valerie ponctuelle et attentionné bon relationnel
Jean Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 20 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci infiniment pour votre commentaire et votre avis favorable. Valérie y sera sensible, nous le sommes aussi. Merci.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tout va bien
Isabelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 20 Avril 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis et votre commentaire.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
C'est suffisant comme prestation
Jacky - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 20 Avril 2023
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Mme aimerais ne pas changer au tant d'intervenantes
Luce - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Déposé le 20 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis favorable. Pour les changements d'intervenantes nos équipes de coordination s'efforcent au maximum de satisfaire tout le monde en minimisant les changements qui parfois sont indépendants de leur volonté. Tout est mis en œuvre afin de sectoriser nos interventions au plus juste. Une veille active est instaurée.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Valerie tres agréable, sastifesante,toujours ponctuelle
Serge - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis et votre commentaire. Merci pour la reconnaissance du travail réalisé par Valérie, nous savons qu'elle appréciera.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Valerie très satisfaisant, très agréable au contact.
Jeannie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Enorme merci pour votre commentaire favorable au travail et au savoir être de Valérie. Elle appréciera votre évaluation. Merci
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Très satisfaisant
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Avril 2023
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Très satisfait
Éliane - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestation
Déposé le 17 Avril 2023
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tres satisfaite du travail effectuer
Sylvie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 13 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre satisfaction nous importe.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Une amélioration possible, demande a être informé des changements d'horaire
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 12 Avril 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire, nous allons remédié à votre demande.