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LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Nos interventions sont réalisées en milieu rural et périurbain dans le but de minimiser l'isolement des personnes âgées. Les prestations proposées sont le ménage, le repassage, la livraison de repas, l'aide au repas, la livraison de courses, la téléassistance, l'aide à la toilette, l'aide au lever/coucher, l'aide au transfert et aussi l'aide administrative. Tous nos bénéficiaires peuvent désormais profiter du crédit d'impôt instantané. Nos agences sont ouvertes au public 5 jours sur sept, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Une astreinte est mise en place pour les urgences.
72 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Très satisfaites, anticipe,a l écoute
Jean Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 19 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre commentaire. Toujours à votre service.
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Qualité des interventions selon les intervenantes.
Répartition des horaires à revoir certains jours.
Au top avec Valérie ; anticipation, excellent relationnel .
Solange - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéAccompagnement et prestation
Déposé le 12 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire, nous considérons les points à revoir
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Dominique, Chloé, cécilia, Valérie, ludivine sont excellente, soigneusement dans leur travail
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour les 5 ⭐ et les commentaires appréciés pour nos professionnelles
Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Les auxilliaires de vie soit Valerie, Chloé, Cécilia, et Ludivine effectuent des prestations de qualité et savent s adapter aux besoins et au rythme de la personne âgée.
Parfois il y a des difficultés de programmation des prestations avec des horaires très inadaptés.
Gisèle - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéAccompagnement et prestation
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour vos commentaires envers nos professionnelles, elles le méritent. Pour la programmation des interventions elles peuvent parfois varier en fonction de la gestion d'absence pour congé ou maladie, nous entendons votre remarque et faisons le nécessaire pour améliorer cette gestion.
Christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Valerie tres satisfait
Serge - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour le commentaire favorable envers Valérie, elle appréciera.
Christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
C'est bien. Travail bien fait, personne à l'écoute.
Marcel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour vos commentaires très favorables envers nos professionnelles
Christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Toute les intervenant sous excellente et agréable
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestation
Déposé le 4 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Mille mercis pour vos 5 ⭐et le commentaire très favorable
Christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Dominique, Chloé, Valérie, ludivine sont très agréables, gentille et ponctuelle
Yves - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre commentaire valorisant le travail de nos professionnelles, elles sauront apprécier.
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Excellent, Amélie est tres à l'écoute, bienveillante
Travail soigné et impeccable
Daniel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 19 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour vos 5 ⭐ et votre commentaire pour Amélie. Nous apportons une écoute particulière à tous nos salariés et notre clientèle.
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Prestations ras
Josette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 2 Octobre 2023