La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Les Résidentiels

Sables-d'Olonne
4,4/5
87 avis

Contact

Téléphone02 51 23 10 00
Nous contacter

Adresse

50 rue du bocage
Le Château d’Olonne
85180 Sables-d'Olonne

JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h

Le pays des Olonnes situé entre terre et mer est un lieu où il fait bon vivre et séjourner. Notre résidence seniors est située à 4 km de la magnifique plage des Sables d’Olonne et à proximité directe du bourg du Château d’Olonne. Elle bénéficie d'un magnifique parc et de logements de plain-pied. Nos résidents apprécient de vivre dans cet environnement paisible et arboré. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !

87 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


3/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Pour la restauration, c’est beaucoup de plats préparés avec beaucoup de sauce. Je ne vais jamais aux animations, cela ne m’intéresse pas trop.
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Points faibles :
Sécurité sur site
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis madame L. Concernant la restauration, une petite astuce consiste à cocher la case "sauce à part" lors du choix de vos menus. Pensez-y ! D'autre part, sachez qu'Amandine notre animatrice peut s'adapter aux envies de chaque résident. Dites-lui ce que vous aimez faire, elle est pleine de ressources ! Encore un grand merci pour votre message.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Pas assez d’animations certains après-midis. Restauration correcte. Très bien au niveau de l’accueil.
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour madame M. Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et nous sommes ravis que la restauration et le service conciergerie vous conviennent. Concernant votre remarque sur la quantité des animations, notre animatrice Amandine en organise tous les jours. Je vous propose donc de vous rapprocher de l'accueil afin de vous procurer le programme des activités. Si vous avez des envies particulières Amandine se fera une joie de s'adapter dans la mesure du possible. Nous pourrons ainsi vous retrouver plus souvent parmi nous les après-midi. Encore merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
La restauration est bien sauf les entrées, les desserts sont toujours bons. Je ne vais plus aux animations depuis un an car cela devient compliqué, me fatigue. Je suis très satisfaite du bureau.
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour madame J. Nous sommes désolés que la restauration ne vous procure pas entière satisfaction. J'ai fait remonté l'information à Céline qui va revenir vers vous pour évoquer ce point. Concernant les animations, n'hésitez pas à demander à l'animatrice, Amandine, de vous préparer des activités plus adaptées ou en petit groupe. Encore merci pour ce témoignage détaillé.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Tout va bien
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Et bien merci madame L. pour ce court témoignage pertinent !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Satisfaite des prestations de la résidence
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci madame pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous plait plus particulièrement à l'occasion...
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Famille
Parfait bonne écoute bienveillance et compétences
En savoir plus
Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Bonjour madame B. L'avis de la famille est également très important. Nous sommes ravis que nos équipes vous procurent entière satisfaction. Merci pour votre témoignage.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Tout va bien
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Quelle satisfaction de vous lire ! Nos équipes font en effet le maximum pour rendre la vie de nos résidents paisibles. Merci pour votre avis.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Tout est impeccable il y a rien à redire
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Quel bonheur de lire ces quelques mots positifs ! Merci beaucoup.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Je me plaît beaucoup à la residence
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Nos équipes sont très heureuses que vous vous plaisiez chez vous aux Résidentiels ! Merci pour votre témoignage !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 36 mois
Questionnaire : Résident
Tout est bien !!
En savoir plus
Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Génial, vous semblez heureuse ! Merci d'avoir partagé votre impression.
Karine Bacquié - Directrice communication