JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h
Le pays des Olonnes situé entre terre et mer est un lieu où il fait bon vivre et séjourner. Notre résidence seniors est située à 4 km de la magnifique plage des Sables d’Olonne et à proximité directe du bourg du Château d’Olonne. Elle bénéficie d'un magnifique parc et de logements de plain-pied. Nos résidents apprécient de vivre dans cet environnement paisible et arboré. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !
87 avis
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Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Excellente
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 18 Août 2023
Réponse du professionnel :
Merci madame B. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre résidence sénior est excellente. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre satisfaction lors d'un prochain message. A très vite !
Tom - Assistant communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je m'y sent bien depuis mon arrivé malgré le faite de ne plus être chez moi
Juliette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Chère madame B. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien depuis votre arrivée même si vous avez quitté votre ancien domicile. Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement chaleureux où vous vous sentez à l'aise. Nous vous encourageons vivement à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je suis entièrement satisfaite des services. J'apprécie beaucoup tout le personnel de la résidence
Huguette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame W. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite des services et que vous appréciez le personnel de la résidence. Votre satisfaction est notre priorité ! Encore merci pour votre retour.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Le personnel est agréable, je n'ai pas à me plaindre.
Satisfaite.
Toujours une réponse quand on nous demande quelque chose.
Violette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame S. C'est merveilleux d'entendre que vous êtes satisfaite du personnel et que vous n'avez rien à redire. C'est important de bénéficier d'un accompagnement agréable et réactif. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à demander. Nous sommes là pour vous assister !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 17 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Bonne ambiance on rigole avec le personnel qui est agréable et qui sait prendre soin de nous. Je me sens tellement. Merci
Paulette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame C. Le personnel se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude. Chaque membre est attentif à vos besoins. Merci pour votre avis !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Les chambres sont bien. Je suis chez moi dans mon logement. Cela fait 2 ans que je suis là et je m'y plais. Le petit défaut est que je dois solliciter ma fille pour mes rendez vous mais au moins on est au calme
Gisele - Résident
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Points forts :
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Déposé le 11 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Merci madame D. pour votre avis qui met en valeur l’environnement tranquille et plaisant de la résidence. Nous sommes ravis de vous savoir bien chez vous. Si besoin pour les demandes de rendez-vous, n’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil car les équipes se tiennent à votre écoute et sont prêtes à vous aider.
Bénédicte - Assistante communication
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout est bien. Service impeccable. Sourire, gentillesse et bonnes attentions du personnel
Jean claude - Résident
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Points forts :
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Déposé le 11 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Cher monsieur B. les équipes des Résidentiels se joignent à moi pour vous remercier. La bienveillance et le respect motivent chacune de leurs actions auprès des résidents. Nous vous sommes reconnaissants pour vos quelques mots.
Bénédicte - Assistante communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je suis venue avec mon mari il y a 15 ans. Il est décédé depuis, mais je suis restée car je m'y plaisait et je m'y plaît encore. C'est maintenant chez moi
Huguette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 20 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame C. Déjà 15 ans ! Quel bonheur de vous savoir heureuse depuis toutes ces années parmi nous. Vous avez parfaitement raison, vous êtes ici chez vous !!! Merci beaucoup pour votre témoignage.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Connaissance du lieu il y a 3 mois ¦ très bon accueil de tout le personnel, espaces accueillants permettant des moments de détente et d'activités créatives, restaurant très agréable et repas copieux (dixit ma belle mère).
Francoise - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 14 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Quel beau témoignage, merci madame M. ! La dimension d’accueil est primordiale pour que les résidents prennent leurs marques dans leur nouvel environnement. Les équipes ont à cœur que chacun se sente bien, vive à son rythme et s’épanouisse.
Bénédicte - Assistante communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Nous nous sentons en sécurité de savoir maman aux résidentiels. Personnel très agréable...
Yvon - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 13 Novembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour votre confiance monsieur L. Avec ces quelques mots vous mettez en valeur l’une des trois promesses faites aux résidents : “vos proches rassurés“. Nos équipes sont chaque jour à l’écoute et veillent sur votre maman avec bienveillance.
Bénédicte - Assistante communication