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Les Résidentiels

5 établissements
4,6/5
267 avis

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9 rue d'Inkermann
79000 Niort
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342 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Intervenant extérieur - Aide soignante
Je suis aide soignante à domicile et j'interviens aux Résidentiels à la demande des famille ou des résidents. Il y a une très bonne ambiance au sein de l'établissement et une très bonne communication avec la directrice. Nous travaillons main dans la main pour le bien être des résidents.
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour madame L. ! Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec vous et apprécions votre engagement auprès de nos résidents. Votre contribution est précieuse
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Intervenant extérieur - Homme toutes mains polyvalent
Je suis toujours bien accueilli et on me fait confiance en me recommandant auprès des résidents. J'interviens pour du ménage, des nettoyages d'appartements quand il y a des départs et j'aide les résidents à aménagé leurs jardins.
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur L. pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueilli et que vous avez la confiance de l’équipe. Votre contribution est essentielle au bien-être de nos résidents et nous sommes heureux de pouvoir compter sur vous.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Intervenant extérieur - Auxiliaire de vie
C'est un plaisir de travailler et d'être écouté par l'équipe des Résidentiels lorsque l'on veut faire remonter des choses. J'aime venir m'occuper de mes résidentes qui sont dans un très beau cadre.
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour madame L.. Cela fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre collaboration. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un environnement agréable, autant pour nos résidents que pour les personnes qui les accompagnent. Merci pour votre engagement auprès des personnes âgées !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Famille
Le personnel est très compétent avec un ambiance chaleureuse et familiale et j'ai été bien soutenu par l'équipe lors du passage de ma maman.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message touchant Madame M. Nous sommes ravis d'avoir pu vous soutenir durant cette période et que vous ayez ressenti la chaleur et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Le cadre et l'ambiance sont agréables. Nous avons été bien reçus. J'ai fais de belles rencontres.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame R. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé un cadre agréable et que vous avez pu faire de belles rencontres. Ces moments de partage sont tellement précieux. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être. C’est ce qui donne tout son sens à notre engagement au quotidien.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis content d'être épaulé comme je le suis car je me sens à l'aise et en sécurité. Les responsables sont toujours disponibles et ils ont une excellente mémoire cat ils n'oublient rien de ce qu'on leur demande.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci Monsieur B. pour ces quelques mots. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez à l’aise et en sécurité aux Résidentiels. Nos équipes mettent un point d’honneur à être disponibles et attentives à vos besoins, et c’est un plaisir de voir que cela contribue à votre bien-être.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
J'aime l'environnement, le parc et la gentillesse. J'apprécie les services de la Résidence.
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Points forts :
Sécurité sur siteServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Points faibles :
Animations
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre parc, apprécié aussi bien par nos résidents que par leurs compagnons à quatre pattes, vous plaise. Nos équipes s'engagent chaque jour à offrir des services de qualité et un accompagnement attentionné. C'est un réel plaisir de savoir que cela répond à vos attentes.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
C'est un résidence agréable où l'on mange bien. Le personnel est très aimable.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message ! L'alimentation joue un rôle clé dans le bien-être, et grâce à notre partenaire API Restauration, nous mettons un point d'honneur à proposer des repas savoureux et équilibrés. La satisfaction de nos résidents et de leurs proches est au cœur de nos priorités.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Intervenant extérieur - Infirmière
Bonjour, très bonne ambiance, locaux propres et entretenus, personnel accueillant et à l'écoute
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Réponse du professionnel :
Bonjour madame B. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de lire votre témoignage.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Intervenant extérieur - Infirmier
Les services sont très adaptés à chaque résident et leurs besoins. Personnel très à l'écoute et disponible. Établissement très propre et bien tenu.
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message Monsieur P. Nous sommes ravis que les services vous conviennent et que l’équipe soit à votre écoute. C’est aussi un plaisir de savoir que vous trouvez la résidence seniors bien entretenue. Votre bien-être est notre priorité !
Karine Bacquié - Directrice communication