Les Résidentiels

Bonjour et merci pour votre message. Les animations ne semblent pas vous attirer. En avez-vous parlé à l'animatrice ? Elle sait s'adapter aux souhaits de chacun et y prend beaucoup de plaisir. Ne vous en privez pas ! Vous êtes comblée par la restauration, le chef et son équipe vont être très heureux de vous lire. Encore merci !

Merci beaucoup madame pour votre avis. Il est important de conserver un lien social pour bien vieillir. Les animations et le restaurant sont des lieux adaptés à cela. Il est vrai que notre restaurant affiche complet mais les tables sont espacées d'au moins 1 mètre afin de respecter l'intimité de chacun. Vous êtes à une table de 4 personnes. Si une plus petite se libère, nous pourrons vous la proposer si vous le souhaitez. Enfin, avez-vous fait part de vos souhaits en matière d'activité à Amandine ? Cela vous motiverait peut-être davantage pour sortir de chez vous. Vous pouvez également demander au service animation des activités en petit groupe si vous préférez. Nos équipes sont là pour vous rendre la vie la plus agréable possible, alors n'hésitez pas à vous rapprocher d'elles. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.

Merci pour votre avis madame L. Concernant la restauration, une petite astuce consiste à cocher la case "sauce à part" lors du choix de vos menus. Pensez-y ! D'autre part, sachez qu'Amandine notre animatrice peut s'adapter aux envies de chaque résident. Dites-lui ce que vous aimez faire, elle est pleine de ressources ! Encore un grand merci pour votre message.

Bonjour madame M. Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et nous sommes ravis que la restauration et le service conciergerie vous conviennent. Concernant votre remarque sur la quantité des animations, notre animatrice Amandine en organise tous les jours. Je vous propose donc de vous rapprocher de l'accueil afin de vous procurer le programme des activités. Si vous avez des envies particulières Amandine se fera une joie de s'adapter dans la mesure du possible. Nous pourrons ainsi vous retrouver plus souvent parmi nous les après-midi. Encore merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Bonjour madame J. Nous sommes désolés que la restauration ne vous procure pas entière satisfaction. J'ai fait remonté l'information à Céline qui va revenir vers vous pour évoquer ce point. Concernant les animations, n'hésitez pas à demander à l'animatrice, Amandine, de vous préparer des activités plus adaptées ou en petit groupe. Encore merci pour ce témoignage détaillé.

Et bien merci madame L. pour ce court témoignage pertinent !

Merci madame pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous plait plus particulièrement à l'occasion...

Bonjour madame B. L'avis de la famille est également très important. Nous sommes ravis que nos équipes vous procurent entière satisfaction. Merci pour votre témoignage.

Bonjour madame. Quelle satisfaction de vous lire ! Nos équipes font en effet le maximum pour rendre la vie de nos résidents paisibles. Merci pour votre avis.

Quel bonheur de lire ces quelques mots positifs ! Merci beaucoup.