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342 avis
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Depuis plus de 3 ans il y a bien du bon changement, la directrice est tellement gentille et toujours là quand je n'ai pas le moral c'est tellement bien. Le service est des fois un peu long au restaurant on doit être patients. On est en sécurité, quand on appelle les filles arrivent tout de suite. Mon mari avant de tomber malade allait jouer aux cartes tous les jours, il adorait l'ambiance.
Thérèse - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 29 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Comme Madame C., n'hésitez pas à interroger l'équipe du service quand vous êtes amenée à patienter pendant le repas, il y a certainement une raison à cela. Toute l'équipe est là pour vous, quoiqu'il arrive. Merci pour votre retour :-)
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis très bien bien, il fait bon dans mon appartement quand le soleil chauffe la baie vitrée et je me repose dans mon fauteuil. Mon fils habite pas loin et vient me voir toutes les semaines, il me fait même mon menage ! Les gens qui travaillent sont toujours là si on a besoin, il suffit de les appeler avec le médaillon, c'est rassurant
Gisele - Résident
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Points forts :
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Déposé le 29 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Merci Madame B. pour votre gentil témoignage. Nous vous sentons rassurée et bien entourée. Avec le soleil qui illumine votre appartement, que demander de plus? A bientôt.
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Il y a toujours quelqu'un qui est là pour vous, si je suis malade, on m'apporte un plateau, mon petit chien peut aller dans mon jardin et mon aide à domicile m'accompagne et on se promène dans le parc. Les filles sont gentilles et elles ont toujours le sourire !
Françoise - Résident
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Points forts :
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Déposé le 29 Novembre 2021
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Effectivement, la présence de nos souriants collaborateurs 24h/24 et 7j/7 permet de vous accompagner en toute circonstance. Les animaux de compagnie s'adaptent d'autant mieux avec un joli jardin à leur disposition et le parc bien entretenu par Jean-Pierre promet de jolies promenades et des rencontres.
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis heureux ici, je mange avec mes copains, je vois de jolies dames ! Je gare ma voiture sur le parking je vais faire mes courses à côté j'emmène même mes voisins si ils ont besoin. C'est chouette tous les jours !
Jean Pierre - Résident
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Points forts :
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Déposé le 29 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Votre témoignage reflète tout à fait l'ambiance qu'il règne aux Résidentiels : conviviale, chaleureuse et bienveillante. Merci Monsieur G. !
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis bien à la résidence et ma fille est tout près pour venir me voir. Je mange au restaurant tout les midis et vraiment les assiettes sont trop pleine on ne manque pas et c'est drôlement bon !
L'autre soir je suis même venu au concert le soir, c'était bien
Ginette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 29 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Merci Madame G. pour votre retour plein d'enthousiasme. Nos équipes seront ravies d'y trouver votre sérénité et votre satisfaction. Aussi, en cochant la case "petite portion" sur vos menus, une assiette mieux adaptée à votre appétit sera dressée lors du service ;-)
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je trouve qu'il y a des jours où l'on attend à table et ça me mets pas de bonne humeur et des jours où je joue à la belote et je suis heureuse
Claudette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 29 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame C., sachez que nos cuisiniers mettent tout en œuvre chaque jour pour vous satisfaire. N'hésitez pas à interroger l'équipe du service quand vous patientez un peu, il y a certainement une bonne explication. Pour la belote, vous la jouez plutôt coinchée ou contrée? ;-)
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Famille
Accueil Personnalise et Chaleureux.
Toujours une réponse aux questions
Salles très propres et très bien décorées.
Repas appetants et délicieux.
Animaux très bien traités.
Le Bonheur est dans les RÉSIDENTIELLES.
Philippe - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 29 Novembre 2021
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Quel beau reflet de la réalité, merci Monsieur M. ! Notre équipe sera enchantée de vous lire.
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
J'aime beaucoup de choses comme me promener seule dans le parc et avoir de l'autonomie et donner à manger au chat de ma voisine
Suzanne - Résident
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Points forts :
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Déposé le 25 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour que vous restiez indépendante tout en étant en sécurité dans un environnement convivial. La présence des animaux de compagnie rend aussi la résidence encore plus chaleureuse. Merci pour votre avis Madame G.!
Karine - Directrice communication
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Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
J'aimais bien mais il y a beaucoup de changements et je ne m'adapte as toujours rapidement
J'aime bien rencontrer des personnes, prendre le thé avec mes amies et discuter de nos vies
Marcelle - Résident
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Points forts :
Services de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Points faibles :
Animations
Déposé le 25 Novembre 2021
Avis garanti
Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
J'aime bien bouger, pas rester à la même place donc je fais des activités Avec Justine et le dimanche j'aime les quizz sur le tableau qui me rappelle mon ancien métier de directrice d'école
Françoise - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 25 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Etre en mouvement pour rester connecté avec le monde qui nous entoure : voici une des clés pour se maintenir en forme ! Merci Madame S. pour votre témoignage.
Karine - Directrice communication