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342 avis
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Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je m'y sent bien depuis mon arrivé malgré le faite de ne plus être chez moi
Juliette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Chère madame B. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien depuis votre arrivée même si vous avez quitté votre ancien domicile. Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement chaleureux où vous vous sentez à l'aise. Nous vous encourageons vivement à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je suis entièrement satisfaite des services. J'apprécie beaucoup tout le personnel de la résidence
Huguette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame W. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite des services et que vous appréciez le personnel de la résidence. Votre satisfaction est notre priorité ! Encore merci pour votre retour.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Le personnel est agréable, je n'ai pas à me plaindre.
Satisfaite.
Toujours une réponse quand on nous demande quelque chose.
Violette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame S. C'est merveilleux d'entendre que vous êtes satisfaite du personnel et que vous n'avez rien à redire. C'est important de bénéficier d'un accompagnement agréable et réactif. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à demander. Nous sommes là pour vous assister !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Bonne ambiance on rigole avec le personnel qui est agréable et qui sait prendre soin de nous. Je me sens tellement. Merci
Paulette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 21 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame C. Le personnel se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude. Chaque membre est attentif à vos besoins. Merci pour votre avis !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis arrivée à la résidence pour me rapprocher de mon fils. Il a mis dans mon appartement tous les meubles que j'avais dans mon ancienne maison et je ne suis sentie toute suite comme chez moi. Nous avons aménagé le jardin avec des fauteuils une table et pleins de fleurs. J'en profite les jours où il fait beau et quand il fait moins beau je tricote dans mon appartement avec la vue sur le parc. Récemment j'ai tricoté un poncho pour la directrice.
Marie - Résident
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Points forts :
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Déposé le 18 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame R. Votre témoignage est très utile. En effet vous pouvez conserver votre mobilier pour vite vous (re)sentir chez vous. Tous les logements aux Résidentiels de St-Sulpice sont de plain-pied et possèdent un jardinet et une terrasse. Le parc est arboré et est un atout indéniable de notre résidence seniors. A noter : les animaux sont les bienvenus. Encore merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Depuis que je suis ici j'ai de nouvelles amies et on se rend service les unes avec les autres, on s'attend pour aller manger, on rempli nos menus ensemble. Hier, nous avons participé à la fête de l'été organisé par l'équipe de la résidence ! Il y avait de la musique et nous avons pris des cocktails sous une tonnelle dans le parc tous ensemble, c'était tellement bien ! Merci à tous pour nous offrir de ci belles journées !
Monique - Résident
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Points forts :
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Déposé le 18 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Merci infiniment madame C. de nous faire partager votre expérience aux Résidentiels de St-Sulpice-de-Royan. Il n'y a pas d'âge pour se faire des amis et avoir une vie sociale bien remplie ! Continuez à profiter ainsi des petits plaisirs de la vie...
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je suis ici depuis 5 ans et cette année nous avons fêter mes 100 ans ! Toute l'équipe m'avait préparer une grosse fête avec un énorme gâteau et un très joli bouquet de fleurs. Ils savent vous faire plaisir. Mon fils habite à côté et il vient me rendre visite souvent c'est tellement agréable et rassurant. J'ai tout pour être heureuse.
Liliane - Résident
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Déposé le 18 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame B. Quelle joie de lire vos quelques lignes ! Cela nous rappelle quel beau métier nous faisons. Vous êtes très entourée et avez en effet tout pour être heureuse. Merci pour votre témoignage !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 22 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Intégration avec les anciens résidents assez difficile. Mme trouve que maintenant ça va mieux.
Carmen - Résident
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Points forts :
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Déposé le 14 Juin 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Nous sommes heureux de constater que l'intégration avec les anciens résidents s'est améliorée selon votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour favoriser une intégration harmonieuse pour tous. Merci pour votre retour positif !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je trouve que les services sont très bien, sur la nourriture rien a dire, sorties animations diversifier, sur la propreté excellent, le personnel est très aimable. Locaux très agréable. Satisfaite du logement. Tout le monde est à l'écoute.
Jeanine - Résident
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Points forts :
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Déposé le 8 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Merci madame H. pour vos cinq étoiles et cet avis très gratifiant qui récompense nos efforts quotidiens pour vous assurer un accès à des services fiables et de qualité !
Bénédicte - Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Ce que j 'aime surtout, c est l' ambiance conviiale. on a vraiment l'impression d etre considérée et non pas un numéro !
Therese - Résident
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Déposé le 8 Juin 2023
Réponse du professionnel :
C’est aussi à nous de vous remercier madame O. car vous participez à créer cette ambiance conviviale propre à St-Brevin. La taille humaine de nos résidences seniors nous permet de vous offrir cette réelle qualité de vie où vous êtes connue et reconnue.
Bénédicte - Chargée de communication