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La Main Tendue

Cherisy
4,4/5
78 avis
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Contact

Téléphone02 37 62 08 02
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Adresse

10 Rue Victor Hugo
28500 Cherisy

LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Nos interventions sont réalisées en milieu rural et périurbain dans le but de minimiser l'isolement des personnes âgées. Les prestations proposées sont le ménage, le repassage, la livraison de repas, l'aide au repas, la livraison de courses, la téléassistance, l'aide à la toilette, l'aide au lever/coucher, l'aide au transfert et aussi l'aide administrative. Tous nos bénéficiaires peuvent désormais profiter du crédit d'impôt instantané. Nos agences sont ouvertes au public 5 jours sur sept, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Une astreinte est mise en place pour les urgences.

78 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Questionnaire :
très satisfaite. Personne agréable et efficace.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Mille mercis pour vos 5 ⭐. Nous sommes reconnaissants envers nos professionnels qui le méritent
christophe Monfort - Gérant
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Questionnaire :
je suis satisfaite
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Points forts :
Accompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nos professionnelles s'investissent chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Nous en sommes très reconnaissants
christophe Monfort - Gérant
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire :
La qualité des repas a revoir
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Une enquête qualité est en cours afin de récolter tous les avis sur la prestation de portage de repas. Notre partenaire est à l'écoute et nous veillerons à ce que la qualité soit au rendez-vous.
christophe Monfort - Gérant
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire :
Repas correct, malgré mes goût difficile
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsConformité de l’offre
Points faibles :
Fréquence des échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire. Le repas livré à domicile est la prestation la plus délicate pour apporter une satisfaction totale. Nous veillons chaque jour par le biais d'enquête qualité à nous améliorer avec le soutien de notre partenaire
christophe Monfort - Gérant
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire :
Bonne communication et entente
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci mille fois pour votre commentaire favorable.
christophe Monfort - Gérant
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire :
Bonne communication et entente
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour vos 5 ⭐, toute l'équipe apprécie
christophe Monfort - Gérant
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire :
Bonne entente et communication
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci infiniment pour votre avis et commentaire, très apprécié par toute l'équipe
christophe Monfort - Gérant
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire :
Bonne entente communication
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci infiniment pour vos 5 ⭐
christophe Monfort - Gérant
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire :
Bonne communication entnte et initiative
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 ⭐
christophe Monfort - Gérant
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire :
Correct
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Juste réponse et bonne analyse, merci
christophe Monfort - Gérant