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ADAR44

5 établissements
4,5/5
286 avis

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Adresse

29 rue Jules Verne
BP 119
44703 Orvault
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L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.

Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.

Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.

286 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Personne très compétente
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour ce commentaire positif et la reconnaissance du professionnalisme de nos salariés.
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
travail normalement régulier. Avec les congés, quelques flottements horaires ont eu lieu. J'aurais aimé être averti et donner mon avis. C'est passager certainement.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour ce commentaire et votre confiance, celui-ci nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre à vos besoins.
3/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Manque de personnel. J'ai demandé étant handicapée des jambes 9 à 10 h par mois. Vu ma santé je n'exagère pas , au contraire. Actuellement j'ai une Lésion d'un tendon au genou, vue à la Clinique Jules Verne Lundi dernier par radio . Je me débrouille seule, c'est dur. Je n'ai pas la 2ème personne qui venait car elle est en formation, m'avait-elle dit la dernière fois que je l'ai vue. Je n'ai que 7h15 pour le mois. Je fais ma toilette seule. Pourrais-je continuer ?
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Points forts :
Intervention à domicileQualité des contacts/échanges
Points faibles :
Suivi effectué par l'association
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
je suis satisfaite du travail des aides ménagères de leur gentillesse et de leur ponctualité. les responsables sont également a notre écoute et font le maximum pour répondre a nos demandes. merci
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme de notre association! Nous vous remercions pour le temps consacré à laisser un commentaire.
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très satisfaite des prestations fournies par l'ADAR, mais je suis surtout satisfaite de l'Agent passant à mon domicile depuis fin 2017. Pour ma part, c'est surtout la qualité de la formation de l'Agent qui fait la différence. Cet Agent est ponctuelle, efficace, très affutée sur la propreté en général, toujours aimable et pour terminer, elle n'est jamais en arrêt de travail comme bien d'autres..... Que du bonheur.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
3/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
- Du fait de la multiplicité des intervenants, il faudrait mettre en place un véritable suivi - transfert de consignes, par exemple - afin que ce qui doit être fait le soit réellement. - Depuis plusieurs semaines, et de façon irrégulière, des prestations ne sont pas assurées. Comme les besoins sont réels - même si non prioritaires de votre point de vue - des solutions doivent être trouvées par les proches et ce n'est pas toujours simple.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très contente des prestations de ma femme de ménage , en plus elle n’est pas seulement là que pour le ménage, elle sait aussi m’écouter dans des moments difficiles
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'association
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que la bienveillance de l'Aide à domicile qui vous accompagne corresponde à vos attentes.
3/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Dans l’ensemble les employés font bien leur travail et certains très bien
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Points forts :
Intervention à domicileQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour vos gentils mots à l’égard de nos équipes ! Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Le personnel est très agréable et compréhensif.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire bienveillant ! Nous sommes très heureux d'avoir trouvé l'Aide à domicile qui correspond parfaitement à vos besoins. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis satisfaite du travail accompli. Ne changer rien et merci.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour ce message chaleureux. C'est un réel plaisir de savoir que nous avons sélectionné l'Aide à domicile qui répond parfaitement à vos besoins. Nous restons à votre écoute.