Cogedim Club développe des résidences services en accord avec les nouvelles attentes des seniors.
Louez un appartement privé dans une résidence pour être entouré par une équipe attentionnée et rencontrer d'autres résidents lors d'animations culturelles, ludiques ou sportives.
493 avis
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Il y a 41 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Boissy-Saint-Léger
Questionnaire : Famille
Accueil,services,integration du nouveau resident.... tout est tres satisfaisant.
Yves - Famille de résident
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Déposé le 23 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. C’est un vrai plaisir de compter votre mère parmi nos résidents. Bien à vous,
Flora Robalo - Directrice de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Arras
Questionnaire : Résident
Tout va bien!
Sylviane - Résident
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Déposé le 18 Juin 2021
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée Lyon Jean Macé - Lyon
Questionnaire :
Accueil de l’équipe
Maman s’est sentie en sécurité dans ce nouvel environnement
Joli appartement
Manque peut-être d’activités manuelles
Sylvie - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 12 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Weber, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. La convivialité et la sécurité sont au cœur de nos services et nous sommes contents que votre maman se sente bien. Votre maman est particulièrement attirée par les activités créatives et manuelles et nous les mettons régulièrement au programme (ex : peinture sur verre, création boite à idées). Toutefois si la fréquence n’était pas suffisante, chaque mois nous faisons une réunion avec les résidents pour demander leurs envies afin de coller au mieux à leurs attentes. Ainsi, n’hésitez pas à lui rappeler qu’elle peut le mentionner pour qu’on en échange ensemble lors de la réunion. Je me le note en point à aborder pour celle du mois de juillet. Au plaisir de vous voir, Bien à vous
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Enghien-les-Bains
Questionnaire :
Personnel très attentionné vis à vis des résidents. Très bon contact avec les familles.
Caline - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 7 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Madame, L’attention que nous portons à nos résidents, c’est l’essence même de l’équipe d’Enghien et de l’ADN de notre marque. Sachez que nous prenons un sincère plaisir à créer un lien unique avec chacun de nos résidents. Laurent Lavocat, Directeur de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Massy
Questionnaire :
tres bonne prestations
du serieux tres bonne accueil
le personnels tres compétants tres reactif debtres bonne animations
Jean-Luc - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 7 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et tenions à vous dire combien nous avons été heureux d'accueillir votre frère. N'hésitez pas à repasser prendre un café à la résidence!
François Mairet - Directeur de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Massy
Questionnaire :
La prestation est dans l'ensemble satisfaisante et le personnel compétent. Mais compte tenu du prix, on est en droit d'attendre au moins cette qualité de prestation.
S'agissant de la restauration, il y a des progrès à faire. A l'ouverture de l'établissement, la prestation était de qualité mais avec le temps, ça devient plus cantine que restaurant. Pendant le covid, les plats étaient servis en barquette avec un rapport qualité /prix très médiocre. On était en droit d'espérer une amélioration sensible à la réouverture de la salle de restaurant mais la qualité dans le temps nest toujours pas au rendez-vous.
Jean-Marc - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementSécurité de l’établissementBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 7 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et tenons à vous rassurer sur la qualité de la restauration. En temps normal, notre chef cuisine chaque jour des produits frais et sert à l'assiette au restaurant. En période de Covid, les mêmes prestations ont été maintenues mais les repas, livrés en appartement pour des raison de santé, étaient alors conditionnés en barquette. Désormais, le service au restaurant a repris grâce au succès de la campagne de vaccination dans notre résidence. Bien à vous et à bientôt,
François Mairet - Directeur de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Suresnes
Questionnaire :
Suite aux dysfonctionnements remontés dans la résidence de Suresnes l'an dernier(absence prolongée de Direction, déclin des activités quotidiennes, gestion et qualité du restaurant, etc), un plan d'actions a été mené avec succès par la management de Cogedim pour y remédier.
Les résultats sont là et les résidents ainsi que les familles ont pu apprécier les changements apportés ces derniers mois.
La qualité de l'équipe en place sur la résidence de Suresnes est à souligner et rassure les résidents et leur famille (proximité, empathie, résolution des difficultés, activités développées, etc). Bravo, il faut continuer ainsi!
F - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 7 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Cher Monsieur Quediniac, Nous vous remercions pour l’appréciation chaleureuse envers notre équipe. Toute l’équipe et moi-même, vous sommes reconnaissants et vous faisons la promesse de « continuer ainsi ». A très bientôt !
Viorica Cenusa - Directrice de résidence
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Puteaux
Questionnaire :
une résidence de grande qualité, l'appartement choisi pour ma mère de 91 ans est très lumineux, l'espace est très pratique et conçu pour permettre une mobilité facile.
La restaurantion est de grande qualité et très variée.
Le thé de l'après-midi est vraiment convivial et chaleureux.
l'équipe est super sympa proche des résidents et se donnant à fond pour rendre la vie des résidents très agréable
Christine - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 1 Juin 2021
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Il y a 42 mois
Etablissement recommandé
Résidence seniors Nohée - Paris
Questionnaire :
Personnel encadrant attentionné , personnel de service excellent ( restaurant et nettoyage ) . Manque un peu de variété dans les activités , Covid ?
Patrice - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 31 Mai 2021
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Il y a 42 mois
Résidence seniors Nohée - Le Pouliguen
Questionnaire :
Bjr
Vaccination rien a dire
Cote restauration deplorable pas à la hauteur du prix a payer
J ai un probleme de tenue de lustre en suspension toujours pas resolue alors que l appartement est neuf. Ne veule pas revenir à l origine
Prestations services rien a dire
Joël - Famille de résident
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Déposé le 31 Mai 2021