JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h
Le pays rochefortais, grâce à son climat doux et ensoleillé, est un lieu de résidence de plus en plus prisé. Proche de La Rochelle, entre Nantes et Bordeaux, c’est un lieu apprécié par tous. Notre résidence services seniors est basée à Tonnay-Charente sur la rive droite de la Charente tout près de Rochefort. Nos résidents apprécient de vivre sereinement dans cet environnement loin de l’agitation du littoral. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !
34 avis
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Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
On peut se promener dans le parc. Il y a de l'espace. Dès que j'ai un moment, je peux aller prendre l'air. C'est agréable.
Lucette - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 25 Août 2022
Réponse du professionnel :
Merci madame pour votre avis. Notre résidence de Tonnay-Charente bénéfice en effet du calme d'un agréable parc arboré de plus d'un hectare. Nous espérons que vous profitez également du parcours de santé et de ses différents agrès pour entretenir votre forme physique...
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout est excellent, aussi bien le confort que la restauration.
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 25 Août 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Votre avis nous fait plaisir. Merci beaucoup !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Établissement correct avec une ambiance. Personnelle très gentil, cuisine satisfaisant.
Vivianne - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 23 Mars 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci madame P. d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Vous parlez de l'ambiance. En effet, celle-ci est authentique. Il règne dans notre résidence une atmosphère de village où chaque résident est connu et reconnu. Le personnel est impliqué et aux petits soins pour chacun. Quant à la restauration, vous semblez satisfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'être encore davantage ! Les équipes se joignent à moi pour vous remercier.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Les services proposés sont satisfaisant.
Victor - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 23 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur B. Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Pour rappel, le groupe des Résidentiels est labellisé Lucie 26000. Ce label permet de garantir la fiabilité des services. Un gage de confiance pour les seniors et leurs proches. Encore merci pour votre avis !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je recherchais un établissement pour l'avenir, pour me sentir en sécurité. Je suis venu ici suite aux conseils de ma fille. Je suis satisfait, détendu, c'est ce qu'il me fallait.
René - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Merci monsieur R. de nous faire partager votre expérience. Votre fille est sans aucun doute rassurée de vous savoir en sécurité et serein aux Résidentiels. Cet avis nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
L'ambiance est bien, j'ai fait des connaissances et pour occuper mes journées je suis le cours des animations proposées.
MAUD - Résident
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Points forts :
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Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour madame T. L'ambiance dans notre résidence est en effet unique ! L'objectif étant que nos résidents retrouvent une vie de quartier ou de village. Notre animatrice Savéria est force de proposition et ses animations quotidiennes divertissantes sont toujours très appréciées. Un grand merci pour votre témoignage.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 32 mois
Questionnaire : Résident
Je suis bien a l'aise ici depuis quelques années déjà pleins de copains copines pour amuser nos journées.
Claudine - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 7 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Quel plaisir de vous savoir heureuse parmi nous avec une vie sociale active ! Merci pour votre avis madame E.
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je suis bien ici depuis 7ans.
L'ambiance m'est favorable.
Michelle - Résident
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Points forts :
Sécurité sur siteServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 10 Septembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame G. Et oui, 7 ans que nous avons le plaisir de vous avoir à nos côtés... Nous sommes heureux que l'ambiance vous plaise. Un esprit village s'y est en effet installé et chacun s'y sent bien. Encore merci pour ces quelques mots !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
La majorité des personnes est trop âgée pour moi. La cuisine est bonne, mais très irrégulière sur la préparation et les plats sont souvent froids. Le personnel est très courtois et rend souvent service. Les activités proposées ne me conviennent pas sauf les quizz et sorties extérieures.
Michelle - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogement
Points faibles :
AnimationsRestaurationExtérieurs
Déposé le 31 Août 2021
Réponse du professionnel :
Madame, nous vous remercions du temps que vous avez pris pour donner votre avis sur notre résidence. Nous constatons que celui-ci est positif sur la qualité humaine de nos collaborateurs. Ils font en effet un travail formidable et c'est important de le souligner. Vous nous faites également part d’une irrégularité dans la prestation de restauration et la température des plats servis. Sachez que nous allons approfondir ce point car nos repas, élaborés sur place par notre chef et son équipe, sont un de nos points forts. La qualité de notre table quotidienne est d'ailleurs reconnue par le plus grand nombre sur la place de Rochefort. Enfin, vous semblez trouver que l’âge des résidents est trop élevé. Il est vrai que vous faites partie de nos plus jeunes résidents. Nous accueillons en effet des personnes âgées valides ou semi valides (moyenne d'âge 85 ans) dont l'état de santé ne nécessite pas de rentrer en maison de retraite mais qui recherchent un environnement sécurisé avec de nombreux services autour de leur logement. Nous vous invitons à vous rapprocher de Savéria notre animatrice qui se fera une joie d'élaborer des projets d’animation qui vous combleraient davantage. Encore merci pour votre commentaire !
Karine - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je suis bien, et j'ai mon amie, que j'appelle mon soleil.
Michelle - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 26 Août 2021
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis madame S. que vous soyez bien entourée. Le lien social est primordial pour bien vieillir ! Merci pour votre commentaire.
Karine - Directrice communication