La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

ERGO-LOGIS

Rennes
4,9/5
19 avis

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81 Mail François Mitterrand
35000 Rennes

Ergo-Logis est une société spécialisée dans l'aménagement de domicile pour Séniors et personne à mobilité réduite. Notre fonctionnement s’appuie sur 3 points essentiels : 

• Proposer une offre globale d’aménagement du domicile (douche PMR, salle de bains sécurisée, rampes d’accès, monte escaliers, plateforme élévatrice…)

• Etre l’interlocuteur unique pour assurer la coordination de l’aménagement de A à Z via nos artisans qualifiés et experts dans leur domaine .

• Proposer une écoute attentive et une qualité de service irréprochable (visite d’évaluation gratuite de l’habitat, Conseil aménagement (modélisation 3D) (Gratuit), Conseil financements publics ou privés (Anah, crédit impot etc..), Aide à l'appropriation des équipements et aides techniques, etc..)

19 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Prestation tout à fait satisfaisante dans sa réalisation. Après une année d'utilisation, nous confirmons que l'ensemble est très fonctionnel. Nous avons eu un problème de fuite, lié à un caoutchouc qui s'était détendu, que votre plombier est venu réparer rapidement. Nous attendons maintenant que ca sèche avant de pouvoir confirmer que c'est vraiment réglé. Nous nous questionnons sur la porosité du fond de douche, qui a tendance à se tacher régulièrement, comment détacher sans abimer le matériau ? Les plombs du rideau ayant rouillé, ont tendance à tacher également. Nous avons du mal à le détacher. Faut-il changer le rideau ou avez vous une solution pour enlever la rouille du rideau ? En vous remerciant
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l’offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Concernant le receveur de douche, le fournisseur préconise de nettoyer soit avec eau savonneuse (liquide vaisselle ou savon noir), o ou vinaigre blanc diluée. Je vous transmets ci dessous les conseils d'entretien du fournisseur AKW : "Il est conseillé que ce produit soit nettoyé régulièrement dans le cadre d’un programme d’entretien de routine. Rincez toujours le receveur de douche à l’eau tiède après chaque lavage pour éliminer les produits insolubles. Si vous utilisez une teinture capillaire, rincez immédiatement le receveur de douche avec de l’eau et du savon. Pour le nettoyage de routine, utilisez de l’eau chaude savonneuse ou un détergent doux et un chiffon doux pour laver et rincer la zone de douche. N’utilisez jamais de chiffons abrasifs ou de produits de nettoyage agressifs pour nettoyer la zone de douche. N’utilisez pas de nettoyants industriels qui ont des propriétés chimiques abrasives ou agressives car cela pourrait affecter la finition de la surface. La surface de ce receveur de douche ne doit jamais entrer en contact direct avec des acides ou alcalins industriels puissants, des solvants organiques, de la soude caustique, des laques ou vernis à ongles, des agents de blanchiment ou tout autre agent de nettoyage en poudre sèche. N’utilisez pas de décapants pour peinture ou de détachants pour éliminer les taches tenaces. Si un nettoyage plus approfondi est nécessaire à l’aide de produits de nettoyage ménagers, effectuez toujours un test sur une petite surface en premier." Pour le Rideau, le fournisseur AKW précise qu'il est lavable en machine. Tenez nous au courant si besoin (par mail : h.defrance@ergo-logis.fr) Bien cordialement Hélène Defrance
Gérant associé
5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Écoute et efficacité
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l’offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Madame, Un grand merci pour votre commentaire . et nous en profitons pour vous souhaiter à vous et votre famille une belle année 2024. Hélène Defrance
Gérant associé
5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfait par le travail réalisé et le suivi
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l’offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Pochet, nous vous remercions pour votre retour positif ! L'Equipe Ergo-Logis
Commerciale
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire :
Tres satisfait. Travaux rapide et bien réalisés
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur et Madame Jung, merci beaucoup pour votre avis positif ! L'équipe Ergo-Logis
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire :
L'artisan est tres compétent et aimable. Je suis totalement satisfaite
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif, et restons disponibles en cas de besoin. L'équipe Ergo-Logis
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Questionnaire :
Trés bien! Plombier Très compétent!
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis positif! Toute L'équipe ERGO-LOGIS est ravie d'avoir su répondre à vos besoins.
Hélène - Responsable Agence
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire :
Professionalisme et sérieux sont les 2 mots qui me viennent à l esprit.
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Madame, nous vous remercions pour cette note de 5*, et restons disponibles en cas de besoin.
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire :
Le travail a été très minutieux et très bien fait. Chantier très propre. Tout s'est très bien passé et nous recommanderons l'entreprise à nos amis.
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Jouanne, nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous restons disponible en cas de besoin. L'équipe ERGO-LOGIS
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire :
Je suis satisfaite du travail de l'artisan et je vous en remercie
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Crambert, merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du resultat. L'équipe ERGO-LOGIS
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire :
Entierement satisfaite du travail de l'artisan et de l'equipe Ergo-Logis qui m'a bien conseillé dans mon projet de salle de bain
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Points forts :
Qualité de l'interventionConformité de l'offreAccompagnementRéalisation des travaux
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Legendre, nous vous remercions pour votre confiance et pour cet avis positif. L'équipe Ergo-Logis