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Bien Vieillir - Association de Gardes à Domicile

Villeneuve-Saint-Georges
4,5/5
13 avis

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220 Rue de Paris
94190 Villeneuve-Saint-Georges
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13 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Je suis contente car cela me convient. Avec toutes mes prises en charge médicales, vous avez su construire le planning sur mesure. L'accompagement est toujours réactif, toujours bienveillant et à l'écoute concernant mes besoins.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement vous convient et que le planning personnalisé mis en place répond à vos besoins. Votre bien-être est au cœur de nos priorités, et c’est un plaisir de pouvoir vous offrir un service réactif, bienveillant et à l’écoute. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Le service a été à la hauteur de notre attente pour notre mère. Les auxiliaires de vie qui se sont succédées, ont fait un travail attendu, avec attention. Je tiens à préciser que la responsable, Brigitte, a toujours été à l'écoute et su intervenir dans les moments où un imprévu se présentait (absence de dernière minute suite maladie ou autre) pour ne pas laisser ma mère sans intervenante. Ce qui rassurait. Le SSIAD a lui aussi été présent et bienveillant envers ma mère. Merci à toute l'équipe du gad et du SSIAD
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement auprès de votre mère correspond à vos attentes. Nos auxiliaires de vie, ainsi que Brigitte, mettent chaque jour tout en œuvre pour assurer une présence attentive et réactive. Nous sommes également ravis que la collaboration avec le SSIAD contribue au bien-être de votre mère. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Excellent. Les intervenantes Marcelline et Marie-mymose font un très bon travail. Très bon rapport avec l'agence
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de Marcelline et Marie-Mymose. C'est un plaisir de savoir que vous avez un excellent rapport avec notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous assurer un service de qualité. Cordialement, L'équipe Bien Viellir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Y a auvun souci. Plannig respecte
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Je suis très satisfait des prestations. La personne qui s'occupe de maman est à l'écoute et l'accompagne.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait des prestations. C'est formidable d'entendre que la personne qui s'occupe de votre maman est à l'écoute et lui apporte un accompagnement adapté. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Rien à dire. Tout va bien
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, ravis que vous soyez satisfaite. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Oui oui oui. C''est bien. Préfère être là avec les filles que dans une maison de retraite
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup pour vos aimables mots. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Très bien. Aucun souci avec Valérie, l'intervenante
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec Valérie se déroule sans aucun souci. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et nous sommes reconnaissants de vos commentaires positifs à cet égard. Cordialement, Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Je suis satisfaite des prestations et de l'accueil du gad
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos prestations et de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Prise d'initiative. Bienveillance
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de votre retour positif sur notre prise d'initiative et notre bienveillance. Bien Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication