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37 avis
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Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Olive a ete absente le dernier jour
Séverine - Bénéficiaire
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Déposé le 1 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci de nous avoir informés de l'absence d'Olive le dernier jour. Nous allons nous assurer qu'elle soit mise au courant et qu'elle reçoive toutes les informations nécessaires pour rester à jour. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Avec ASP tout se passe bien avec l'agence et les intervenants quand je demande quel choses elles sont la pour moi .
Nathalie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 24 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout se passe bien avec notre agence et nos intervenantes. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et à l'écoute de vos besoins pour vous accompagner au mieux au quotidien.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Sa passe pas trop mal avec ASP
Stéphanie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 24 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Un tres bon service depuis de nombreuses années de la part des intervenantes qui sont très autonome.
Quelques difficultés avec les plannings depuis quelques temps.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Septembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'autonomie et du professionnalisme de nos intervenantes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les plannings et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou ajustement.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tres contente des prestations avec les passages des intervenants je me sens moins seule
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 30 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prestations et de l'intervention de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Je suis satisfait des services d'asp94 depuis plusieurs années. Mon aide menagere est vraiment tres devoues. Et les auxilliaires de vie sont attentionnées. Les relations avec le bureau sont bonnes.
Jean Philippe - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis plusieurs années. Votre aide ménagère dévouée et nos auxiliaires de vie attentionnées sont heureuses de lire vos compliments. Nous nous réjouissons également de la qualité de nos relations avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Bien vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tres content du service ASP94
Hasmat-ali - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 8 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services nous satisfassent.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Riena dire tres contente du service
Ghislaine - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 3 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Mr est content des prestations
Yves - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 2 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos prestations vous satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Satisfaite du service d'asp94.
Mastan - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Le groupement Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication