La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Bel'Avie

Créteil
4,8/5
84 avis

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92 Avenue du Général de Gaulle
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Créée en 2016 par Adrien et Bastien, BelAvie permet aux séniors et personnes en situation de handicap de vivre en autonomie et sécurité à domicile.

L’entreprise entend lever les freins socio-administratifs, médico-techniques et financiers pour faciliter l’adaptation des logements dans toute la France.

84 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Effectivement, Tout s’est très bien passé avec Bel’Avie.
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Points forts :
RéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation du domicile de votre proche et vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
C’etait assez simple et facile, la communication s’est bien passé et Bel’Avie s’est chargée des quelques soucis qu’il a pu avoir avec les entreprises de travaux.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation du domicile de votre proche et vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je n'ai rien à signaler
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Points forts :
Clarté des explicationsIntervention du professionnelQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Organisme à l'écoute, suivi très rigoureux des dossiers. Personnel très compétent.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir aidé votre proche. Bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis contente, tout a ete très bien fait.
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Points forts :
Clarté des explicationsIntervention du professionnelQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Ca s’est très bien passé globalement. Si j’ai l’occasions de refaire appel a vous, je le ferais.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
J’ai trouvé l’ensemble de l’équipe tres sympa et à l’écoute.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation du domicile de votre proche et vous souhaitons, à tous, une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Equipe joignable rapidement, bien accompagnée.
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Points forts :
Clarté des explicationsIntervention du professionnelQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation de votre domicile et vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
4/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
Bon boulot en règle générale, équipe professionnelle.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation du domicile de votre proche et vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 33 mois
Questionnaire : Aidant
J'ai trouvé domage qu'il y ait qu'une interlocutrice pour gérer autant de dossier. On m'a demandé à plusieurs reprise d'envoyer plusieurs documents. Des fois il est difficile de joindre les interlocuteurs. Également, je regrette que le versement de l'acompte n'ait pas pu être assuré. Au niveau du suivi administratif, c'est pas ça du tout.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre accompagnement. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie