L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et
d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de
handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.
Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.
Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.
Découvrez les avis de notre antenne de St Nazaire!
154 avis
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Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Ponctuel et très réactif
Marie-Louise - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme de notre association, merci!
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
bonne prestation, intervenants très sérieux dans leur travail.
Paul - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de constater l’opinion positive que vous portez sur l'ADAR44. Nous sommes fiers de notre travail pour aider les seniors et les personnes en situation de handicap de la région et nous apprécions votre soutien.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Aucun problème important depuis mon dernier avis. Le dernier remplacement s'est bien déroulé.
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très satisfait des prestations qui nous sont accordées.
L' intervenante effectue cette prestation avec gentillesse, efficacité et ponctualité.
Nos absences, signalées en amont à l' intervenante et bien sûr ensuite à la référente de secteur, sont prises en compte normalement.
Donc en résumé, que cela continue ainsi et nous aurons plaisir à promouvoir l' ADAR.
Henri - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme de nos intervenants et de l'organisation d'un point de vu plus global ! Nous transmettons les compliments , Merci
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
gentillesse.manque un peu d'experience mais c'est bien quand même vu leur jeune age.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Nous sommes reconnaissants pour vos mots aimables. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
un peu de difficulté pendant la période de vacances
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous sommes reconnaissants pour votre franchise, en effet les vacances ont la fâcheuse tendance à bousculer les habitudes dans nos remplacements. Nous faisons le nécessaire pour garantir ces remplaçants, avec le moins de désagréments possibles
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
prestations de bonne qualitée, la totalitée des heures prévues n'est pas effectuée
Berthe - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant la qualité de service! Vous pouvez compter sur votre coordinatrice qui travaille au quotidien pour trouver des soutions afin de compléter les heures prévues.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
plutôt satisfaite
Henri - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Preuve d’achat apportée.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Ces personnes méritent une augmentation de salaire Ces agents sont très sollicités avec des frais d'essence et usure non reconnus par la direction d' ADAR qui ronronne dans les bureaux
C'est mon cri du coeur
Eliane Annick - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 7 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous sommes sensibles à votre préoccupation pour les conditions de travail de nos intervenants. Nous travaillons constamment à améliorer ces conditions et prenons en compte votre avis. Merci de nous avoir fait part de votre inquiétude.
Avis garanti
Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
le personnel et les prestations fournies nous ont donné entière satisfaction.
Patrice - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 6 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme des intervenants. Merci !