La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

ADAR44

5 établissements
4,5/5
286 avis

Contact

Téléphone02 40 16 90 05
Nous contacter

Adresse

29 rue Jules Verne
BP 119
44703 Orvault

L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.

Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.

Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.

286 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Dans l'ensemble, je suis satisfaite
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicile
Réponse du professionnel :
Madame, merci pour votre recommandation, nous avons coeur à être à l’écoute de nos clients.
5/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
INTERVENTION PARFAITE...RIEN A AJOUER
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Monsieur, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction. À très vite !
5/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Mon aide à domicile me donne entière satisfaction. Ma coordinatrice se montre disponible
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
5/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Personne très compétente et ponctuelle
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour cette note de 5*, et restons disponibles en cas de besoin.
3/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Je ne peux pas dire que c'est un ménage fait en profondeur. Par exemple, un bout de verre présent depuis plusieurs semaines derrière un fauteuil est toujours là. Une araignée présente dans un coin de la véranda pourtant près du sol est toujours là. Le ménage à l'étage n'a pas été fait depuis plusieurs mois. Bien qu'il ne soit pas occupé, la poussière se dépose, idem dans l'escalier. Seul le carrelage du rez de chaussée semble nettoyer mais comme je l'ai écrit plus haut, pas en profondeur.
En savoir plus
Points forts :
Qualité des contacts/échanges
Points faibles :
Suivi effectué par l'association
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis, nous comprenons vos motifs d’insatisfaction, sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour améliorer notre accompagnement auprès de nos bénéficiaires.
5/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Depuis que j'ai souscrit un contrat d'entretien de mon appartement chez vous, je suis toujours très satisfaite de la personne que vous m'avez envoyée, aimable et souriante qui accomplit le travail avec beaucoup de sérieux.
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Nous sommes également ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
4/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
des efforts sont faits pour satisfaire les gens
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts.
5/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
tres bien
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour cette note de 5*, et restons disponibles en cas de besoin.
4/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
La responsable toujours avotre ecoute
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
4/5
Avis garanti
Il y a 34 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Très contente , c'est parfait
En savoir plus
Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir participé à votre bien-être, et nous vous souhaitons une heureuse continuation !