La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Service d'aide à domicile ADMR

Saint-Hilaire-de-Riez
4/5
3 avis

Contact

Téléphone02 51 54 43 73
Nous contacter

Adresse

1a Avenue du Marchais
85270 Saint-Hilaire-de-Riez
Le service d'aide à domicile de Saint Hilaire De Riez est une association au service de tous : personnes âgées, en situation de handicap ou familles. Les services proposés incluent l’entretien du logement, l’aide au lever et coucher, la toilette, la préparation des repas, la garde d'enfants... L’équipe salariée intervient avec professionnalisme, bienveillance dans le respect des besoins de chacun.
3 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
c'est selon les intervenantes , vous avez des personnes qui font leur travail avec sérieux d'autres moins motivés et avec moins d'expérience
En savoir plus
Points forts :
Accueil physique et téléphoniqueInfo transmises : fonctionnement assoInfo transmises : droits et devoirsRelations avec les intervenants
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que certaines de nos intervenantes ont su vous apporter satisfaction grâce à leur sérieux. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les différences d’expérience et de motivation, car la qualité de nos prestations est une priorité. Votre commentaire nous aide à continuer d’améliorer l’accompagnement et la formation de nos équipes afin d’assurer un service toujours plus homogène et à la hauteur des attentes de nos clients. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience.
Responsable de service d'aide
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Pas d’explication sur ce nouveau prélèvement de 45 euros environ pour un nouveau service ?
En savoir plus
Points forts :
Accueil physique et téléphoniqueRelations avec les intervenantsPrestations réalisées au domicile
Points faibles :
Info transmises : fonctionnement assoInfo transmises : droits et devoirs
Réponse du professionnel :
Nous prenons note votre message concernant le prélèvement d’environ 45 € effectué récemment sur votre compte, et nous comprenons votre interrogation. Prenez rapidement contacte avec votre référente de secteur afin qu'elle vous explique à quoi correspond ce prélèvement. A très vite
Responsable de service d'aide
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
rien a dire de négatifs tout est bien organisé les plannigs repectés très aimables
En savoir plus
Points forts :
Accueil physique et téléphoniqueInfo transmises : fonctionnement assoInfo transmises : droits et devoirsRelations avec les intervenantsPrestations réalisées au domicile
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour positif ? Nous sommes ravis que nos services vous aient donné satisfaction. Au plaisir
Responsable de service d'aide