Aides à domicile, éducateurs spécialisés, transport accompagné, prévention des risques du domicile...Nos équipes vous assistent pour faciliter votre quotidien que vous soyez une personne âgée ou malade, en situation de handicap, autiste ou souffrant de troubles du neurodéveloppement. Nous sommes par ailleurs Centre de Ressources Territorial pour les personnes âgées de Lyon 3 et Lyon 7 et accompagnons les seniors et les professionnels qui travaillent avec eux, pour le bien vieillir et le maintien de l'autonomie à domicile.
10 avis
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Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Je remercie la PAPAVL pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
C'est un plaisir de travailler avec vous !
L. I. : ATMP du Rhône
Laurine - Intervenant extérieur
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéGestion administrativeRelationnelEnvironnement de travail
Déposé le 18 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Le plaisir est partagé !
Merci pour cet avis positif.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Réponse à mes attentes.
Si problème réactivité pour une solution
Bernadette -
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Points forts :
Qualité de l’accueil téléphoniqueEcoute et l’identification des besoinsDisponibilité et réactivitéQualité des interventionsQualité de l'accompagnement
Déposé le 17 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Voir mes notes. Elles sont significatives. Je n’ai rien à ajouter.
Kathya -
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Points forts :
Qualité de l’accueil téléphoniqueEcoute et l’identification des besoinsDisponibilité et réactivitéQualité de l'accompagnement
Déposé le 12 Décembre 2025
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
J'ai contacté l'association pour la mise en place d'aide pour mon papa et j'ai tout de suite eu une écoute humaine et professionnelle. Mon papa et moi sommes très satisfait de ce qui nous a été proposé et de l'écoute des personnes avec qui nous sommes en contact.
François -
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Points forts :
Qualité de l’accueilDélai des interventionsDisponibilité et la réactivitéQualité de l'accompagnementConfiance en nos servicesPrise en charge adaptée
Déposé le 11 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux que l’accompagnement mis en place pour votre papa vous apporte satisfaction. L’équipe reste disponible pour toute demande.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Secteur Lyon 6
Des personnels réactifs à l’écoute, et toujours dans un souci de respect de la personne et de bienveillance.
Sonia - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Déposé le 11 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour d'expérience, notamment sur la qualité de nos services et de nos équipes.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
je suis à ce jour entièrement satisfait, autant pour l'accueil et les conseil , que sur la prise en charge de ma mère.
Georges - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Déposé le 11 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour cet avis.
Avec toute notre sympathie.
L'équipe PAPAVL Aide et Soins
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Personnel très à l’écoute , impliqué ,respectueux ,avec un grand professionnalisme
Merci à l’association -Lyon 6 ieme- pour ce soutien
Jean - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Déposé le 10 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour d'expérience et votre avis si positif.
Prenez soin de vous.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Merci pour la qualité de l’aide apportée.
Cet accompagnement offre un soutien précieux pour notre maman et pour nous en tant qu’aidants.
Bonne et longue continuation à l’association!
Melanie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que notre accompagnement apporte un soutien précieux à votre maman et à vous, ses proches.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Excellente relation avec Me Dupont qui a tout fait et de manière très humaine, pour assurer les services d'aide à la personne de notre Maman qui a perdu assez rapidement son autonomie de marche . Les deux personnes qui viennent à son domicile sont disponibles et pleines d'initiatives bien-fondées.
Anne-Claude -
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement mis en place pour votre maman répond à vos attentes.
Chargée de communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Très satisfaite de la qualité des prestations fournies, et de l’intervenante qui vient régulièrement chez moi.
Stéphanie -
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 9 Décembre 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif.
Chargée de communication