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Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa

Rueil-Malmaison
3,9/5
7 avis

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Adresse

16 Avenue des Chateaupieds
92500 Rueil-Malmaison
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8 avis

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3/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tout va bien pour l'instant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Tout va bien pour l'instant
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire :
Pour l'instant tout va bien, elle aimerait que quelques fois aller faire des courses et médecin
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoins
Points faibles :
Fréquence des échangesAccompagnement et prestation
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se passe bien pour le moment. Nous prenons en compte votre demande concernant les courses et les rendez-vous médicaux. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Vous aimerais avoir toujours les mêmes personnes qui viennent chez vous, pas que sa change toujours
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait de maintenir une continuité avec les mêmes personnes et nous allons faire de notre mieux pour réduire les changements d'intervenants. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Mécontentement des certains services d'aide à domicile
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Bonne relation avec l'intervenante
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez une bonne relation avec notre intervenante. Bien Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Une relation de confiance avec l'intervenante, des intervenantes bienveillante
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez une relation de confiance avec notre intervenante et que vous appréciez leur bienveillance. Bien cordialement, L'equipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire :
Dans l'ensemble satisfaisant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de nos prestations. Bien cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication